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1、张女士把刚买不久、价值1万多元的名牌大衣送到N干洗店干洗,M干洗店给他出具的取衣凭条上写明“干洗费150元,如有损坏赔偿干洗费的5倍”。一周后,张女士去取衣服时发现,衣服明显脱色并且羊绒大面积脱落,于是要求M干洗店赔偿。M干洗店负责人王某只同意按照洗衣价格的5倍赔偿,双方发生

消费者维权 2022-10-31 09:20 人浏览
共1位律师解答
  • 干洗店把衣服洗坏了的,当事人可以先与店家友好协商赔偿事项,如果协商不成,当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理,还可以通过民事法庭起诉干洗店。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    第一千一百六十七条
    侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
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