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就我之前在自助机上面买了饮料然后出错货了然后投诉后商家一直不回复怎么办

消费者维权 2022-11-02 15:05 人浏览
共5位律师解答
  • 直接投诉商家就好，如果不处理，微信和支付宝会暂停商家的支付功能，到时商家会主动联系您
    重庆天宸律所律师

    重庆天宸律所律师认证

    2022-11-02 15:05

     咨询我
  • 您好，可以打12315反映看能否解决
    高昆伦律师

    高昆伦律师认证

    2022-11-02 14:42

     咨询我
  • 你好，商家 不回复可以继续投诉
    徐婕律师

    徐婕律师认证

    2022-11-02 14:39

     咨询我
  • 如果消费者与商家发生了纠纷，可以通过下列方式来解决：自行协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；依法申请仲裁；以及向法院起诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-11-02 13:48

     咨询我
  • 您好，您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
    陈海金律师

    陈海金律师

    2022-11-02 14:01
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