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买了件商品问商家有没有说明书他说没有后来向工商举报他又变出来了说明书 这算不算欺诈消费者

消费者维权 2022-11-14 09:17 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，具体可以咨询一下工商部门相关工作人员
    李琴律师

    李琴律师认证

    2022-11-14 09:17

     咨询我
  • 经营者在向消费者提供商品中下列行为是欺诈：提供商品或服务不符合保障人身财产安全要求；在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第五十六条
    经营者有下列情形之一，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
    （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
    （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
    （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-11-12 23:45

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