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我去某商店买东西，出来时关了下门，门突然坏了，请问谁的责任

消费者维权 2022-11-13 18:22 人浏览
共3位律师解答
  • 从你的陈述中不足以判断的，需要结合所说纠纷细节情况及对应的资料的
    连江涛律师

    连江涛律师认证

    2022-11-13 18:01

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  • 你好 ，如果正常关门，你没有责任。
    张勇律师

    张勇律师认证

    2022-11-13 18:22

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  • 经营者的法定义务有：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回等措施；经营者提供商品或者服务，应当出具发票等购货凭证。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十一条
    经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。
    第二十二条
    经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-11-13 17:31

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