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你好我想问一下我买的主机配置跟商家不符合可以要求退?买了有一个多月了!

消费者维权 2022-11-17 09:55 人浏览
共11位律师解答
  • 您好,如您情况描述,如果您购买的商品与卖家描述的商品不一致的,那么卖家可能是存在欺诈,可以要求退款退货的。
  • 这种情况属于商家欺诈,可以主张三倍赔偿。但是因为时隔比较久了,难以举证证明配置是否有私自更换过等
  • 您好,如果是产品的问题可以跟卖家协商退货
  • 你好,如果确实配置有缩水,可以要求退换
  • 只要存在产品质量问题都可以退
  • 货不对板可与商家协商退货
  • 你好 如有需要可以联系
  • 《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    法律依据:

    《消费者权益保护法》第二十四条

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 你好,在哪里买的可以与客服或商家沟通退换。
  • 您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
  • 经营者提供商品或者服务存在虚假宣传等欺诈消费者的行为时,消费者因该行为购买商品或接受服务支付费用的,经营者应当退还消费者购买商品的价款或者接受服务的费用,并按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍向消费者赔偿。
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