咨询详情

你好想咨询一下在微信非实体店买了一只狗 收到后与实物不符要求退钱可以么

消费者维权 2022-11-24 10:54 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,建议按照约定处理 ,协商不成,诉讼解决。
  • 您好,根据您的表述是可以的。
  • 可以,要依据当初承诺的证据
  •   买的东西如果没有瑕疵,只是不想要了不可以退,除非买卖双方另有约定。

      根据《消费者权益保护法》

      第二十三条

      经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

      第二十四条

      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台锦州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中