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所在市场强收空调费,我们商户不让开空调,商场强开

业主维权 2022-11-27 02:34 人浏览
共1位律师解答
  • 商场强制消费是消费者找商场进行协商处理,如果商场仍不改正,消费者应找消费者保护协会或者工商局进行投诉。当遇到强制消费情形时,第一时间固定证据,如果上述两个方式仍不能解决纠纷,可以向法院起诉维护权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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