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在足浴店充了会员商家不给退款合法吗

消费者维权 2022-11-27 08:52 人浏览
共2位律师解答
  • 按照最初的规定或合同约定来的
    邹琼律师

    邹琼律师认证

    2022-11-27 08:52

     咨询我
  • 商家不退定金发生在消费领域消费者协会管，发生在非消费领域消费者协会不会管。消费者协会履行下列公益性职责：参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第三十七条
    消费者协会履行下列公益性职责：
    （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
    （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
    （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
    （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
    （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
    （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
    （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

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    2022-11-27 05:04

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