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消费者维权 2022-11-29 17:20 人浏览
共4位律师解答
  • =你好，你想了解哪方面的信息呢
    李承杰律师

    李承杰律师认证

    2022-11-28 20:24

     咨询我
  • 消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：
    1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时；
    2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2022-11-28 19:40

     咨询我
  • 您好，请具体说明要咨询的问题，便于为您解答。
    纪文娜律师

    纪文娜律师

    2022-11-29 17:20
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    郑华律师

    郑华律师

    2022-11-29 11:19
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