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我买了一副眼镜,戴着不舒服就去换了,但是拿到手的感觉不是第二次选的,我现在还想去换,店员不同意怎么办,但是说明书上说一个月包退换

消费者维权 2022-12-02 09:55 人浏览
共3位律师解答
  • 合格的眼镜矫正好,眼睛舒适持久。去配眼镜中心调整调整,不行重新验光复光看看度数,配带合适眼镜矫正。
  • 消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 您好,可以按照说明书要求退换
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