20个工作日退款，是指在20个工作日以内或者包含20个工作日，还是有可能会超过20个工作日某某21个工作日
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看合同约定，没有合同约定，一般可以参照民法典以上以下包括本数。也就是说，没有特殊约定，一般不应理解为超过20个工作日。
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您好，您的问题具体是什么情况呢，只有几句看不到事件全貌。
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20个工作日包括20天，不会超过20天。
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