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昨晚购买了一份短视频的培训课程3995元,在小程序上付款的,是先交了钱后面才发给我合同叫我签,我看合同有问题就没有签,现在我不要这份培训课程了,想问交的3995元能退吗,跟对方协商了,对方回复是可以退,但是没有说具体时间,说是等把我的付款提现了再给我汇款,貌似在拖延打太极,我该如何处理?

消费者维权 2022-12-14 10:51 人浏览
共12位律师解答
  • 你好,一般是先签合同的,可以向市场部门投诉或者选择起诉主张格式条款无效。
  • 您好,消费者维权投诉或者法院起诉处理,可以联系
  • 你的合同里是否有体现什么时间内能退款?
  • 可以后续主张,相关赔付,起诉进行。
  • 您好!可以协助你处理退款
  • 若当事人报名了培训班,之后想退费的,可以使用以下方法进行退费:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条
    格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
    采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
  • 具体是什么情况可以通过律师介入处理相关咨询
  • 看具体情况,没有学习的话是有机会的
  • 可以根据协议内容帮助你处理退款事宜
  • 如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼
  • 不要签字,小程序购买应该有退款方式的,你问一下客服,先确定商家的信息,防止对方跑路。
  • 你好 建议你打12315投诉对方
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