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12328投诉物流公司有什么后果,我开了一家物流公司,被同行打了12328投诉,12328投诉有什么后果?

消费者维权 2022-12-23 10:02 人浏览
共1位律师解答
  • 物流公司归交通运输管理局管,所以投诉也应向交通运输管理局投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
    消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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