你好刘律师，我在一家美容院之前办了卡，最后一次卡内剩余500.我就想着把钱都用了，就做了一个580的项目，想着不再续充了。结果做完了店家和我说不能补差价，在我做之前也没有告知我，跟我说想要享受会员价只能续充，让我充值17800.当时我很不愿意，但是她们表示只有这个办法，我只能预缴费1000，他们说尾款下次给她们。但我现在越想越觉得不合理，请问怎么应对呢

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