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你好,外包装破损假货吗?

产品质量 2023-02-06 10:38 人浏览
共3位律师解答
  • 建议和对方进行协商沟通解决
  • 是否为假货,需要鉴定的。
  • 法律分析:网上卖假货可以向市场监督管理部门投诉,如果造成了损失或利益损害可以向人民法院提起诉讼。依照相关法律规定所赋予消费者的权利,如果损失严重的,消费者也有权要求双倍或更多倍数的赔偿。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
    第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
    第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
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