您好 我想问下我们购买的新房22年12月进行交房，但是因质量问题多我们要求整改并没有进行收房也没有拿到新房钥匙，但是缴纳了一整年的物业费，现在过去四个月问题依旧没有整改完，咨询物业领取当时交物业费的礼品并且把礼品给我们之后的一周后，系统显示我们已经收房，当时物业没有提醒我们任何一个环节是收房，也没有交钥匙给我们，也没有在当场显示交房，而是一周后才显示

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