父亲不在了，母亲失踪，然后银行里有两万块钱的定期存单。去公证处开公证函，那里面的人要我母亲的相关证明但是我的母亲没有去世，然后所以没有死亡证明，然后他说失踪证明不行。要怎么样才能开这个公正函？如果有公正行的话，信用社的人那个存款不到期可以取吗？

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