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我买泡面，然后泡面有黑的东西

消费者维权 2023-03-28 18:12 人浏览
共7位律师解答
  • 如果有食品安全问题的，可以要求退货退款并赔偿。
    陈奇斌律师

    陈奇斌律师认证

    2023-03-28 08:37

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  • 可以保留证据向商家更换或索要赔偿等。
    严卫其律师

    严卫其律师认证

    2023-03-28 18:12

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  • 你好，这种情况可能请商家退款。
    黄保林律师

    黄保林律师认证

    2023-03-28 13:16

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  • 建议和对方进行协商沟通解决
    刘建武律师

    刘建武律师认证

    2023-03-28 09:33

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  • 法律分析：消费者买的东西有质量问题的，首先可以与商家协商处理，可以退换货或者是和解赔偿；如果商家不同意协商的可以通过消费者协会或者向有关行政部门进行投诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
    销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-03-28 01:34

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  • 你好：向消协投诉解决
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-03-28 01:33

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  • 您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-03-28 01:33

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