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购买的商品在一个月内降价。如何保护消费者权益?

消费者维权 2023-04-02 09:07 人浏览
共3位律师解答
  • 若商家对商品的降价行为侵犯了消费者的权益的,消费者可以与商家进行协商,协商不成的可以要求消费者协会调解,也可以向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 根据我国相关法律规定,消费者享有公平交易的权利。一个月内降价,消费者与销售者协商,如果存在不公平的情况,应当补差价。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
  • 保护消费者权益,一方面要求执法部门加大打击力度,制裁侵犯消费者权益的违法行为;另一方面,消费者自己也要提高自我保护意识,学会用法律来维护自己的权益。
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