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你好，我想问一下未成年人对非理性消费处理结果不满意该怎么办，在哪里投诉

消费者维权 2023-04-02 10:32 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：消费权利属于民事行为能力，不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，未成年人有自主消费的权利。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。在未成年消费涉及到法律关系时，没有民事行为能力的未成年人需要有监护人的追认。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
    第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
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    2023-04-02 10:32

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  • 法律分析：法律没有对未成年消费限制有规定，但是未成年消费应当与其智力认知水平相符，否则，其行为就需要监护人进行追认，追认了以后就有效，如果不予追认，那么未成年人所发生的民事行为就是无效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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    2023-04-02 10:32

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  • 未成年消费投诉最有效的方法：
    1、与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
    可以投诉消费者热线，未成年人是无民事行为能力人或限制民事行为能力人。如果想要维权便由监护人代理。但是年满十六周岁的，并且有劳动收入可以维持当地一般的生活水平的，视为完全民事行为能力，可以自己为自己维权。
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2023-04-02 10:31

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