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请问电话费充错了，对方不给，能不能通过110报警协助解决。

信用卡纠纷 2023-04-04 16:34 人浏览
共3位律师解答
  • 您好，您有充话费的凭条吗？能证明您于什么时间给哪个号码充话费，如果有可以以不当得利的理由起诉对方
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-04-04 16:34

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  • 电话费充错对方不退违法的。电话费充错对方不退属于不当得利的行为，协商解决，协商不成的，受害者可以对此行为提起诉讼，要求其按照规定退换话费。只要有证据证实话费充值错误，可以向法院起诉，但只能要求对方协助将话费返还到你的手机账户上，而并非返还现金。
    根据法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
    《中华人民共和国民法典》 第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
    平台特邀律师律师

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    2023-04-04 16:34

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  • 电话费充错后，对方不退的行为是违法的。
    这种行为构成了不当得利，所谓不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人，返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。
    如果对方不还，可以去法院进行诉讼，拿到生效判决后，申请执行。
    充错话费解决方法：
    1、双方协商解决。话费充错了之后，及时联系对方，是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。
    2、保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。
    3、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情抄况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方的账户调入充值者指定账户。
    4、收集相关证据，向法院提起不当得利之诉，要求对方返还话费
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-04 16:33

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