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你好！餐桌椅买了五年质量问题可以投诉吗？

产品质量 2023-04-09 18:44 人浏览
共3位律师解答
  • 您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-04-09 18:44

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  • 如果购买的商品质量有问题，你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-04-09 18:43

     咨询我
  • 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。　　法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易
    平台特邀律师律师

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    2023-04-09 18:43

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