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我在网上买了东西,不符合卖家的描述,可以报案吗?

网络购物 2023-04-11 08:12 人浏览
共3位律师解答
  • 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
  • 在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。

  • 这个可以报警,但是警察不一定受理,还是需要你和商家协调。
    你可以直接投诉卖家,投诉对方违背发货时间承诺。或者是联系淘宝客服,进行处理。
    电商不发货可能因为各种原因,也许该电商已经停业,只不过淘宝上的店面没有撤掉。可以肯定,网购不存在诈骗客户钱款的现象,除非给你发假冒伪劣货品,而你在为验收的情况下出具了收货信息。
    遇到题主这种情况,只须要求平台退款即可。本人疫情期间多次在拼多多是遇到网店不发货情况,一般超过两天不发货我就申请退款,平台负责退款几乎是秒到账。
    至于报警?这个有点不着边际了,你即不知道向那个地方的派出所报警,也不能提供报警事由,因为迟迟不发货不属于违法犯罪啊
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