您好，我是银行工作人员，今天有位客户办理的业务比较复杂，等待时间一个多小时，然后在我这办理业务时态度极其不好，口气大，说她等了两个小时等一系列话语，我没忍住回了句“你在我这等了两个多小时，你凶我干嘛” 引起客户投诉，并要处理结果，我应该怎样维护我自己的权益，因为她刚到我这办理业务
信用卡纠纷
2023-04-13 11:45
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共4位律师解答
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你自己的那个权利？说一下，我给你维护。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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建议可以跟她签个协议
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我是银行工作人员，今天有位客户办理的业务比较复杂，引起客户投你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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