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购买二手手机，可以退货吗？七天之内

消费者维权 2023-04-13 10:24 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：商家都表明支持七天无理由退换货，可以申请平台介入试试。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    （一）消费者定作的；
    （二）鲜活易腐的；
    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    （四）交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。
    经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    若是按照规定，商家是可以拒绝拆封过的数码产品不支持七天无理由退货的。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-04-13 10:24

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  • 现在很多商品都支持7天无理由退货的，只要你买的商品不是生鲜这些产品是可以要求退货的，但是这是在不影响二次销售的情况下可以退货。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-04-13 10:24

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  • 要看是从什么渠道购买，如果网上购买七天无理由退货，只要没有损坏，如果线下那么带上发票去找商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-04-13 10:23

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