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我被新开的便利店卖口香糖和槟榔骗了。我该怎么办？我能报警吗？

诈骗 2023-04-15 11:09 人浏览

共3位律师解答

上当受骗后可以向消费者协会进行举报，也可以向他的上级机关进行举报，同时也可以向当地的工商部门质检部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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2023-04-15 11:09

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（1）被商家欺骗可与店家进行协商；
（2）协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

刑事案件律师团队推荐

2023-04-15 11:08

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商家欺骗消费者可以报警，但是不在警察受理范围。可以先跟商家积极协商赔偿,换货的事宜。如果协商不成的话,建议拨打消费者投诉热线进行投诉。也可以去消费者保护协会进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

平台法律顾问团队官方

2023-04-15 11:07

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