咨询详情

不到一个月,拼多多购买的电动汽车电池就坏了

消费者维权 2023-04-16 22:08 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 更换电池组。
    通常来说,电池的使用寿命是3-5年,但也有可能因为不正确的充电方式,导致电池提前报废。因此当发现电池充不进去电的时候,要到电动车维修店去检查一下,及时更换或者修复。另外电池内的插件接触不良或者引线断路,也会导致无电压。
    而表盘正负极之间的连接是否正常对电动车电池的影响也很大,此时可以采用重新插接或者是换线的方式进行处理。
    电瓶车使用注意事项:
    不管路程远不远,使用完后都要立即充电,随放随充,不要到电量完全用完再去充电,如车长期不使用,也要保证每月补充电一次,这样既可保护电池,又能延长其使用寿命。
    当充电指示灯由红灯转为绿灯时,表示电池电量已充满,持续充电时间不能超过12小时,否则易造成电池变形损坏。
  • 法律分析:先进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台乌兰察布律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中