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快手买衣服超过七天,不给退怎么办?

消费者维权 2023-04-17 22:53 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:快手买的衣服不给退换怎么办:
    1、首先,打开登录手机上面的快手短视频。
    2、进入快手首页视频列表之后,点击左上角的三条线按钮。
    3、选择弹出菜单栏中的更多,进入更多功能之后,选择其中的小店订单。
    4、然后进入快手小店,点击下面的官方客服,然后直接输入问题衣服不给退换,接着就会转接人工客服,把问题和快手小店的人工客服反馈即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 法律分析:有权利的,如果衣服超过了七天无理由退换或者是衣服收到了损伤无法进行二次销售,商家是可以拒绝退货的。但如果衣服在七天保质内,并且完好无损,买家是可以进行退货的,商家不能拒绝。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 有权利的,如果衣服超过了七天无理由退换或者是衣服收到了损伤无法进行二次销售,商家是可以拒绝退货的。但如果衣服在七天保质内,并且完好无损,买家是可以进行退货的,商家不能拒绝。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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