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异地投诉打12315可以吗?

业主维权 2023-04-18 08:02 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:1、群众举报时,本地用户直接拨打12388,异地用户加拨相应长途电话区号,即可向中央纪委监察部以及全国各地纪检监察机关反映有关问题。2、举报的内容一定要符合受理范围内容,并且要提供详细的依据,不然可能无法成功受理。3、举报电话打完之后,举报人可以获得唯一查询码,能查询当时举报受理情况。法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
  • 1、群众举报时,本地用户直接拨打12388,异地用户加拨相应长途电话区号,即可向中央纪委监察部以及全国各地纪检监察机关反映有关问题。
    2、举报的内容一定要符合受理范围内容,并且要提供详细的依据,不然可能无法成功受理。
    3、举报电话打完之后,举报人可以获得唯一查询码,能查询当时举报受理情况。法律依据:《纪检监察机关处理检举控告工作规则》 第七条 纪检监察机关应当接收检举控告人通过以下方式提出的检举控告:
    (一)向纪检监察机关邮寄信件反映的;
    (二)到纪检监察机关指定的接待场所当面反映的;
    (三)拨打纪检监察机关检举控告电话反映的;
    (四)向纪检监察机关的检举控告网站、微信公众平台、手机客户端等网络举报受理平台发送电子材料反映的;
    (五)通过纪检监察机关设立的其他渠道反映的。 
    对其他机关、部门、单位转送的属于纪检监察机关受理范围的检举控告,应当按规定予以接收。
  • 法律分析:如果消费者面对的是本地卖家,可拨打本地12315投诉或向辖区内的工商部门投诉。 如果遇到外地卖家,可拨打当地区号+12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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