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网上购买的火龙果中有虫商家只赔偿10元

网络购物 2023-04-18 18:20 人浏览
共3位律师解答
  • 可以起诉或者向消费者协会投诉
  • 在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

  • 根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这种情况可以要求商家按此标准对您进行赔偿。
    一般都是以商家所说为准,如果商家宣传说有问题的一赔十,那就可以索要,不过要自己提出确凿证据,证明虫子的确是罐头里吃出来的。 一般有这种问题,商家也都希望不要闹大,所以退货换货都好说话,但却没有食品管理方面的法制法规要求过必须假一赔十。
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