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如何向医生投诉，态度太差

消费者维权 2023-04-19 13:38 人浏览
共3位律师解答
  • 医患投诉处理流程是：
    1、投诉管理部门接到患者投诉后，应当了解具体情况，迅速采取积极有效的处理措施；
    2、属于医疗纠纷的，应当告知患者或者其近亲属处理纠纷的合法途径和有关病历资料查阅、复制的规定等事项。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
    医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
    第二十三条
    发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：
    （一）解决医疗纠纷的合法途径；
    （二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
    （三）有关病历资料查阅、复制的规定。
    患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
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    2023-04-19 13:38

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  • 医患投诉处理流程是：
    1、投诉管理部门接到患者投诉后，应当了解具体情况，迅速采取积极有效的处理措施；
    2、属于医疗纠纷的，应当告知患者或者其近亲属处理纠纷的合法途径和有关病历资料查阅、复制的规定等事项。
    《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
    《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
    医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
    第二十三条
    发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：
    （一）解决医疗纠纷的合法途径；
    （二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
    （三）有关病历资料查阅、复制的规定。
    患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
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    平台法律顾问团队官方

    2023-04-19 13:37

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  • 法律分析：投诉的前提是自己的行为和要求是合理的，而不是向个大佬一样，想让医生干嘛就干嘛，相信现在大部分医生还是好的也是很辛苦的。 那种一心向'钱”看的，只懂开回扣药品的，眼睛长在头上，服务态度差的，没有职业操守的医生，我们也绝对不能容忍法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
    第七十六条 当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的，由人民法院指定。 当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
    第七十七条 鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料，必要时可以询问当事人、证人。 鉴定人应当提出书面鉴定意见，在鉴定书上签名或者盖章。
    第七十八条 当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的，鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知，鉴定人拒不出庭作证的，鉴定意见不得作为认定事实的根据;支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。
    第七十九条 当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭，就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。
    第八十条 勘验物证或者现场，勘验人必须出示人民法院的证件，并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。当事人或者当事人的成年家属应当到场，拒不到场的，不影响勘验的进行。 有关单位和个人根据人民法院的通知，有义务保护现场，协助勘验工作。 勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录，由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章
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    2023-04-19 13:37

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