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在超级市场买了一只柚子，回家打开吃。我发现它很苦。是否可以要求超级市场退货？

消费者维权 2023-04-22 08:47 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-04-22 08:47

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  • 超市买的食品能退货。
    在商场购买西，分两种情况：
    第一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货；
    第二种情况，如商场没有无理由退换货的承诺，必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。
    消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。
    扩展资料：
    商品退换货注意事项  
    1、在顾客第一的服务原则和尽量维护超市利益的前提下，尽可能为顾客办理退换货。  
    2、某些商品的确不符合退换货要求，要非常委婉地向顾客解释清楚，以免造成顾客的误解。必要时请店值班或店长出面调解  
    3、对于顾客退换货较多的商品，要及时反馈给公司采购部，并对有严重质量问题的供应商采取相应措施。
    平台特邀律师律师

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    2023-04-22 08:47

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  • 一、在超市买的东西可以退吗
    1、在超市买的东西可以退。如果购买的商品有质量问题，可以要求商场退换商品，消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    （一）消费者定作的；
    （二）鲜活易腐的；
    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    （四）交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    二、哪些条件可以无理由退货
    以下条件可以无理由退货：
    1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；
    2、消费者收到商品之日起七日内；
    3、可以无理由退货的其他条件。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-22 08:46

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