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美团外卖点单后顾客说在里面有头发，顾客问了法律的朋友，说我可以陪他一千块，但是她说可以只要四百，这算诈骗吗

网络购物 2023-04-24 21:52 人浏览

共4位律师解答

建议和对方进行协商沟通解决

刘建武律师认证

2023-04-24 21:52

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您好，有对方的身份信息吗

法律快车咨询顾问

2023-04-24 20:30

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可能。诈骗为出卖人以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒事实，骗取买受人财物。如果涉案金额较大，卖方的行为涉嫌合同诈骗，应承担相应的刑事责任。解决合同纠纷有四种方式。首先谈判是解决问题的最佳途径；二是有关部门通过调解的方式帮助解决问题；三是仲裁解决；四是采用诉讼方式，即向人民法院提起诉讼，寻求解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十四条有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。第二百二十四条之一组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的传销活动的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。

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2023-04-24 20:30

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法律分析：商家涉嫌诈骗的，消费者可以主张商品价款三倍的赔偿。即符合消费者权益保护法的，可要求三倍赔偿。顾客起诉要求三倍赔偿的，商家不可以反诉诈骗，因为诈骗是一种刑事犯罪行为，应当报警。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2023-04-24 20:30

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