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我买了一部手机,卖家提到的信息与真实检查不一致。是欺诈消费者吗?

网络购物 2023-04-26 18:44 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以去消费者协会投诉解决
  • 消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
  • 对欺诈消费者的认定,既要遵循民法上欺诈的构成要件,又要秉持保护消费者的基本立场。具体应当符合以下要件:
    第一,经营者具有主观故意;
    第二,经营者具有欺诈的客观行为;
    第三,经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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