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我在**买的东西上显示有现货,但是拍完订单后说没有货要等20天。要不要向他们投诉赔偿我?

消费者维权 2023-04-27 08:14 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  • 可以要求赔偿。
    1、经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务。
    2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品七日之内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法律解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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