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我在淘宝上买的东西商家把货发到一半就退给他了

消费者维权 2023-04-28 09:38 人浏览

共3位律师解答

可以催促卖家尽快退款，若仍不履行退款义务，可以在淘宝网站投诉；如果货物价值较大，建议起诉

法律快车咨询顾问

2023-04-28 09:38

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法律分析：淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

平台法律顾问团队官方

2023-04-28 09:37

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法律分析：淘宝网购时卖家发多了货，买家无责，但应当退回。经要求后未退回属不当得利的行为。经法院判决后应当返还不当得利物品或赔偿其损失。没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。不当得利是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人（受害人）之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。这也就在双方之间产生一种债的关系。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

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2023-04-28 09:37

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