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你好，我想抱怨一家餐馆的服务态度不好。我应该打哪个电话？

消费者维权 2023-04-30 11:32 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，可到消费者委员会投诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-30 11:32

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  • 法律分析：消费者如果想要投诉餐饮业的，可以拨打“区号+12315”消费者热线投诉，也可以拨打“区号+12345”市民服务热线。法律依据：《餐饮业经营管理办法》
    第五条 餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定，发挥行业自律、引导、服务作用，促进餐饮业行业标准的推广实施，指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约资源、反对浪费。
    第六条 餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动，建立健全各项制度，积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。
    第七条 餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度，并在醒目位置张贴节约标识，贯彻节约用餐、文明用餐标准。
    第八条 餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐，餐后主动帮助打包，对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。
    第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。
    第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物，应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-04-30 11:31

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  • 法律分析：消费者如果想要投诉餐饮业的，可以拨打“区号+12315”消费者热线投诉，也可以拨打“区号+12345”市民服务热线。法律依据：《餐饮业经营管理办法（试行）》
    第五条 餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定，发挥行业自律、引导、服务作用，促进餐饮业行业标准的推广实施，指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约资源、反对浪费。
    第六条 餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动，建立健全各项制度，积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。
    第七条 餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度，并在醒目位置张贴节约标识，贯彻节约用餐、文明用餐标准。
    第八条 餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐，餐后主动帮助打包，对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。
    第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。
    第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物，应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。
    平台法律顾问团队律师

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    2023-04-30 11:31

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