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在家用电器上买了一个不粘锅，使用一个多月的粘锅是质量问题吗？保修期是3年，问商家，不仅不在乎

产品质量 2023-05-06 10:34 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，按照合同约定处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-06 10:34

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  • 你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
    平台特邀律师律师

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    2023-05-06 10:34

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  • 保修期是指产品因质量问题可以免费维修的期限。即，在保修期的产品一般是免费维修的，前提是因为质量问题而受到损坏。消费者也可以选择更换产品。如果是人为因素造成的损害，如保管不当、使用不当等，是无法免费维修的。消费者可以把产品给卖家进行维修，但是消费者需要支付一定的维修费用。
    法律依据：根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-05-06 10:33

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