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如何抱怨我买了假肥料?当地工商局让我自己去检查我应该找哪个部门?

消费者维权 2023-05-11 09:17 人浏览
共3位律师解答
  • 关于消费者维权:1.向当地工商局举报 2.向电视,期刊杂志等媒体揭发 3.向当地人民法院提起诉讼。
  • 消费者维权可以找以下部门:工商,质监,食药监,税务,发改委,法院。
  • 对以下事项可进行投诉:(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。法律依据:《12315消费者申诉举报中心工作规则》
    第一条 为了加强全国工商系统12315行政执法体系“四个平台”建设,提高12315消费者申诉举报中心工作制度化、规范化、程序化、法治化水平,提升消费维权公共服务效能,切实保护消费者合法权益根据有关法律、法规及规章,制定本规则。
    第二条 省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”)通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等方式,依法受理和处理消费者的申诉举报、咨询听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息,开展消费维权公共服务工作。
    第五条 依据有关法体法规、规章规定以及工商行政管理机关职能受理和处理以下申诉举报:(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。
    第六条 提供工商行政管理法律法规规章以及工商行政管理业务的咨询服务。
    第七条 听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。
    接听转办对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉举报。
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