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网上买票不能退怎么办？如何退火车票？

网络购物 2023-05-16 10:24 人浏览
共3位律师解答
  • 如果你是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；
    如果你已经取票了（也就是说你的票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票；
    铁路部门实行的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。法律依据：《民法典》第五百零三条 无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。
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    2023-05-16 10:24

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  • 网购火车票退票规则是：网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。发站开车前退票，特殊情况在开车后2小时内，可以退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
    1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
    4、退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
    5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
    平台法律顾问团队律师

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    2023-05-16 10:24

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  • 网上买火车票退票如下：
    （一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；
    （二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条　
    旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
    1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
    4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
    5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6．站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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    2023-05-16 10:23

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