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新买的笔记本电脑,包装不见了,可以退货吗?

消费者维权 2023-05-16 14:12 人浏览
共3位律师解答

  • 这情况是在正规官网或者专卖店购买的,是不能退的。如果是在普通店铺或者其它渠道购买的,可以退,但是算是二手回收了,钱不会全部退,一般少了三分之一或者一半的钱……

  • 新买的笔记本电脑如果表面出现划痕,恐怕就不可能给你退货了。这是你的原因造成的表面划痕,这也是商家为自己的利益考虑的。

  • 如果包装袋丢了,不可以退货。

    退货的条件:
    收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请七天无理由退货。交易成功15天内,商品出现质量问题。经检查确实存在,可申请质量问题退货。
    包装袋丢了,属于包装附件不完整,影响二次销售,不符合七天无理由退货条件。同时,也不是质量问题,不符合质量问题退货条件。
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