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在小区里，我儿子被孩子撞伤了，监视器看不见，物业管理有责任吗？

交通事故赔偿 2023-05-17 11:32 人浏览

共3位律师解答

一、小区监控坏了物业有责任吗
1、小区监控坏了物业有无责任要分情况看待：
（1）首先要看物业是否有尽到自己的责任，如果小区监控坏了是由于物业管理不当而导致的，那么物业是有责任的。如果是因为物业不换新导致监控坏掉从而使业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定来处理；
（2）如果是业主及家人不小心损坏了小区监控，那么需要当事人进行承担相应的责任。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条
物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
二、物业公司的职责有哪些
1、物业维修管理。业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

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2023-05-17 11:32

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小区内监控属物业管理治安及安防监控范围，应由小区物业管理处负责完善相关硬件设备（监控镜头及线路铺设安装）以到达全区管理范围的全面覆盖，否则，因安防设施不配套造成小区业主人生或财产损失则应当按违约论处，甚至可以追求其相应民事赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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法律分析：小区内监控属物业管理治安及安防监控范围，应由小区物业管理处负责完善相关硬件设备（监控镜头及线路铺设安装）以到达全区管理范围的全面覆盖，否则，因安防设施不配套造成小区业主人生或财产损失则应当按违约论处，甚至可以追求其相应民事赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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