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你好，请问在交易猫卖号，买家16号买的下个月3号账号冻结，一查原因是买家违规导致，请问这跟卖家有关系吗？交易猫判定卖家责任，让退款给买家合理吗

网络消费 2023-05-26 15:42 人浏览
共4位律师解答
  • 不合理，号卖了之后，怎么用，和卖家就没有关系了
    【追问】好的，太感谢您了，不过我找客服申诉交易猫还是判定是我的责任，这个有啥好办法吗，只能走诉讼吗
    【回答】是的。 平台凭啥认定是你的责任？
    【追问】可能是交易猫已经给买家退款成功了，我去他们的客服那里申诉一直判定我的责任
    边学亮律师

    边学亮律师认证

    2023-05-26 15:42

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  • 线下交易。
    1、打开交易猫主页面。
    2、找到你想要买的号。
    3、点击购买，选择线下交易，就不会被冻结3天了，点击确定即可。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-05-22 02:45

     咨询我
  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-05-22 02:45

     咨询我

  • 具体怎么管，还是得具体问客服。
    从交易猫买的号。在使用几天以后。发现被冻结，不知怎么回事儿。想要解决此事。可联系交易猫售后客服平台。与工作人员进行沟通询问此事。如果没有违反国家法律法规的地方。和没有违反平台有关规定的地方。可向客服平台提出恢复，或进行投诉的。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-22 02:44

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