我家管道就是在十年前吧就被那个啊供热公司给拒了，因为当时那个管道管家里不热，然后找他了，找他了，然后他就没给我解决问题然后他就派人把我那个管道给拒了，然后一点儿一点儿都不热完了，然后呢我就没交取暖费，然后他就给我要取暖费这种情况下应该怎么办

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