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我买了一件衣服，上面写了退货包邮但是不退我运费险应该怎么办

消费者维权 2023-05-29 17:19 人浏览

共5位律师解答

可以协商处理一般是可以解决的积极争取

姜万东律师认证

2023-05-24 17:12

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可以找官方平台进行举报

李玉晴律师认证

2023-05-29 17:19

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运费险是指保障买家在对货物不满意退货时，运费由卖家支付的保险。超重部分由卖家支付。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。
消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

损害赔偿律师团队推荐

2023-05-23 15:59

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买了运费险退货的邮费的理赔方式：
1、如果在确认收货前，可以直接发起退货退款；
2、卖家同意申请后，买家需要填写正确的退货物流单号；
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。法律依据：《中华人民共和国保险法》第六十五条
保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。

平台法律顾问团队官方

2023-05-23 15:58

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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

法律快车咨询顾问

2023-05-23 15:58

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