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我有一个问题,就是数我在网上卖了一袋槟榔,美团上68克,实际现在包装上是48收到了投诉那是美团上上传数据的错

网络购物 2023-05-31 12:06 人浏览
共6位律师解答
  • 可以起诉,根据给您造 成的实际损失要求侵权人进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也可以主 张精神损害赔偿。建议来电咨询,为您进一步分析。
  • 您好,可以要求退货。商家不给退的可以起诉解决。
  • 您好,您可以跟商家沟通一下 是什么问题
  • 你好,你可以要求七天无理由退货。
  • 您好,可以申请售后服务
  • 法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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