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我母亲到一大型百货商场购物,刚进到超市后正遇上超市内收银台处两个人力扁担打架,就往外退(该超市门里外都是梯坎),刚退到大门口横梁处,里面一个打架的扁担打人后就往外跑,当时围观的人较多,扁担冲出门后,我母亲被后面的人碰撞一脚踏空,失足撞倒在超市门口,当时就不能动弹了,过了一会缓过气来后才给家里打了电话,家里人赶到后联系了120被到医院治疗,我母亲大腿被摔成右髌骨粉碎性骨折。第二天,找到该公司领导说明了情况,下午超市安排人员来看望了母亲,但来人一再强调是母亲自已不小心摔伤的,又是摔在超市外,超市没有责任。我想咨询下,这种情况超市有没有责任?如有责任走法律程序能获得赔偿吗?

调解 2012-06-14 10:12 人浏览
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