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我只是想问一下我是否被骗了。我在网上看到的城市快速充电平台软件已经使用了将近半年了。当时，我看到他们的软件上写着中国太平洋人寿保险有限公司的担保文字，所以我信任他们。然而，两天前，软件突然无法打开，我的钱也无法提取。我只是想我是否被骗了。

网络诈骗 2023-06-03 11:03 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，请问具体有什么问题
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    2023-06-03 11:03

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  • 可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的，要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据，然后向公安机关报案，并积极配合调查，如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话，损失还是有可能追回的。
    根据相关法律，被骗数额低于3000元，则不构成诈骗罪，无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗，追查起来有很大难度。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-03 11:03

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