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你好喝的饮料有异物怎么投诉

消费者维权 2023-06-03 20:18 人浏览
共3位律师解答
  • 要具体看下双方有无约定，如果协商不成可以起诉
    刘建武律师

    刘建武律师认证

    2023-06-03 16:14

     咨询我
  • 法律分析：饮料喝出异物投诉渠道有：1、可以拨打12315向消费者协会投诉解决；2、向工商行政管理部门、质量技术监督部门投诉；3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。依照相关规定需要递交的投诉材料有：1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;4、受损害及与经营者交涉的情况;5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-06-03 15:45

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  • 打12315，保留好购物小票投诉
    王新律师

    王新律师

    2023-06-03 20:18
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