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买假黄金怎么假一赔三

消费者维权 2023-06-05 18:10 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，向卖方要求赔偿
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-06-05 18:10

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  • 首先可以找卖家协商，谁卖假找谁赔；其次向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；第三是收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护消费者自身权益。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    （一）消费者定作的；
    （二）鲜活易腐的；
    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    （四）交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-06-05 18:09

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  • 法律分析：买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务；
    2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；
    3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
    4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内；
    5、买家同意，赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费（含投诉涉及商品回邮邮费）为限。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-05 18:09

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